Charles Darwin le llamo Selección natural, y se refería a que solo aquellas especies que se adapten…. prevalecerán. Te invito a leer “La selección natural de los procesos” en el blog de Mayaccess. Parecería que nada ha cambiado, pero la verdad: En 2018: Sucesión presidencial por un partido “del pueblo” en México En 2019: Marchas de…
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La adaptación como estrategia
2 estrategias deportivas que funcionan en la PyME
Dejemos de hablar de “momento futbolístico” y “jugar con autoridad”, y giremos a otros deportes, donde las estrategias son comparables y utilizables 100% en la PyME. Jugar de Visitante, para ganar. Hace algunos años, mi equipo favorito de la NFL (SF 49ers) llegaba a la parte crítica de la temporada con un record de (6-4,…
Empresa responsable: Cuidado con lo que transmites, sobre todo a la juventud…
Hace días vi un anuncio por tv que mostraba a una niña que “en su día” jugaba rugby, tomaba un refresco sabor lima-limón y subía una foto, hasta ahora todo normal… pero, según su percepción y parafraseando: “Luchaba contra estereotipos, tomaba una pausa en su vida y contribuía al body posi“- Dejando absortos a los adultos que la…
¿Cómo aprenden tus usuarios? Esto te puede servir en tus proyectos de TI
Cuando implementamos tecnología en la empresa, buscamos que el material sea lo más adecuado posible (dado que cada persona puede tener un tipo diferente de aprender) o más bien un tipo de inteligencia diferente, que es la capacidad de recibir y conservar conocimiento. De inicio no podemos saber “solo con ver” o “solo tocando” a…
¿Crees que tus clientes no te llaman porque están bien atendidos? descubre el verdadero porque…
Desde hace algunos años, la asistencia remota ha tomado gran impulso, pero a últimos años esta siendo sustituida por una “nueva generación” de usuarios autosuficientes, que prefieren la inmediatez y su primer linea de ayuda es “Sr Google”. Herramientas como Whatsapp, Telegram, Messenger u otras están entrando de lleno al mundo de la asistencia técnica desde dispositivos móviles. Actualmente (y como mala práctica) basta con…
Teletrabajo llega para quedarse ¿tu ya los estas implementando?
En un estudio realizado a +1000 empresas de diversos giros en México, el 71% contempla quedarse en un esquema Híbrido de trabajo (presencial en oficina – remoto desde casa). De este 71%, más del 50% ya esta buscando migrar a nube y/o adquirir alguna herramienta para facilitar el teletrabajo (Nube para Microsip / TSPLUS) antes de finalizar el…
Las buenas prácticas están en el equilibrio de estos 3 elementos
Hace algunos meses y como resultado del Efecto Wow (una serie de sesiones para conocer los diferenciadores de tus productos/servicios) cambié mi presentación por: Profesional de las TI, apasionado por los procesos y la tecnología Aprendiz de la felicidad y facilitador de buenas prácticas Hace algunos días me preguntaron a que se refiere el término facilitador de buenas prácticas, y les…
ABC de la contabilidad ¿Cómo traer la contabilidad a mi empresa?
Como parte de los servicios integrales de Mayaccess, esta el promover herramientas y transmitir las ideas correctas, en este caso, sería la opción de “traer la contabilidad a casa”. Este documento es ideal para una “introducción”, o más bien una primera sesión de cara a implementar la contabilidad en una empresa que actualmente lo lleva con un despacho…
3 razones por las cuales un BLOG puede funcionar, y 3 por las que no…
Según datos del AMVO(Asociación Mexicana de Ventas Online), el 48% de las personas que tienen acceso a internet, buscan información sobre productos o servicios en la web, y más del 90% buscan sobre temas en específico, por ejemplo: Tecnología, remedios para malestares o “que hacer si…” Dicho esto, y si tienes una web… Estarás pensando en…
5 consejos prácticos para evitar la ansiedad durante el home office
Si estas leyendo esto, eres parte del 70% de teletrabajadores en México que sufren de ansiedad, estudios no oficiales confirman que este porcentaje es mayor al 90% si consideramos solo colaboradores de oficina, excluyendo freelancers o trabajadores por proyecto. Ademas, esta comprobado que durante el Home office, los colaboradores en las empresas están frente a sus ordenadores más de 10…