El pasado martes 25 de junio, en nuestro centro de capacitación (edificio Sky Cumbres) se efectuó una MASTER CLASS sobre Inteligencia Artificial y su impacto en el incremento de ventas.
Impartida por Mario Duarte, CEO de CRMZeus y creador de la Metodología Valor para mejorar tus ventas, nuestro expositor invitado compartió su interés por buscar LA MEJOR EXPERIENCIA DE COMPRA, basandose en modelos ya establecidos como Disney o Xcaret.
Se hizó mención de la importancia de CONOCER a tu cliente, para poder brindarle un mejor servicio, eso no siempre ha sido así, señaló… Ahora, con el METAVERSO y las “Realidades aumentadas” la tecnología nos ayudará para mejorar la experiencia de nuestros usuarios/clientes creando Bots + IA que contesten con más tacto y un nivel de inteligencia mayor a los simples chats actuales.
Sin dejar a un lado la comunicación humanizada, debemos encontrar “lo mejor” de 2 mundos para integrar los servicios de chats con autorespuestas basadas en inteligencia artificial.
Al final, los empresarios asistentes al evento recibieron un BONO para 1 licencia y 3 sesiones de asesoria y configuración, para implementar Wintook, una herramienta de comunicación onminacanal
