Control remoto en sesiones del servidor con TSPLUS

Una de las herramientas incluidas de forma nativa con TSPLUS es el administrador de sesiones, este es un apartado que se ubica en el HOME del Admintool (Administrador de TSPLUS).

Con esta herramientas podrás:

* Ver los usuarios conectados, y la duración de su sesión actual… o su estado de Conectado | Desconectado
* Solicitar el control Remoto, para ver lo que esta haciendo y/o prestarle ayuda o soporte, o autorizar / cotejar documentos en conjunto
* Desconectar, al usuario que sea requerido
* Cerrar sesión del usuario que sea requerido
* Enviar Mensaje a todos los usuarios, uno o alguno
* Abrir el Task Manager de Windows

Solicitar y tomar el control de una sesión del servidor

Para solicitar el control de una sesión de otro usuario, solo debes seleccionarlo y oprimir el botón “Control Remoto”, llegará una solicitud como esta en la sesión del otro usuario:

El usuario remoto deberá presionar SI para ceder el control (ambos podrán mover el puntero y realizar acciones en la sesión), si no se desea compartir la sesión, presione NO.

El control de sesión se verá así desde el administrador.

NOTA: Desde la sesión del usuario que acepta el control remoto, no se tiene un indicador de “otro usuario conectado” de ahí el nombre de sesión fantasma en algunos casos, por eso es importante solo aceptar conexiones de usuarios supervisores, si se desea terminar con el control remoto, desde la sesión anfitriona, solo debes cerrar sesión actual.