Manual de Ventas de Mostrador (PV – Caja)

1.- Abrir con doble click Microsip 201[X] y poner tus datos de usuario

2.- abrir punto de venta

Abrir Caja

3.- En el panel de la izquierda, ir a “apertura de cajas”->Nuevo: llenar los datos de la caja, Fondo y marcar en la pestaña de cajeros “Todos los cajeros habilitados”

4.- Desde el panel de la izquierda, “Ventas de Mostrador”->Nuevo, se habilitará la venta y podemos empezar a cobrar

Operar la Caja, se recomienda:

Activar el “Modo Rápido”: este modo permite pasar directo el articulo (siempre poniendo 1 o el peso(si es articulo que se pesa en báscula) en la cantidad)

Las teclas de Tabulación, Enter y las flechas del teclado serán suficiente para navegar entre los elementos de la venta de mostrador

5.- Con solo pasar los articulos (activando el modo de captura rápida) tendremos el registro del mismo (podemos pasar más de una vez un artículo y al final el sistema totalizará).

Atajos

6.- los principales atajos del teclado:

CTRL + Supr, para borrar la partida, se mostrará en ROJO el articulo borrado

CTRL + R para retener la venta (cuando dejan el dinero en el coche o luego regresan)

CTRL + O para abrir la venta retenida

F8 para buscar el precio (por código o por nombre)

F4 si un articulo no esta, lo podrás buscar por nombre con esta tecla

F7 Copiar la cantidad exacta, útil cuando te pagan exacto (13.50 [10,2,1,0.50], 20 [con billete], 21.50 [billete 20, 2 de peso y 0.50], etc)

F11 Para Cobra, abre cajón, imprime ticket, CIERRA la VENTANA (de venta de mostrador)

F12 Para Cobra, abre cajón, imprime ticket y NUEVO

F9 Permite contar por billetes según su denominación (solo en el corte o retiros y la forma de pago efectivo)

Cobrar

7.- Para cobrar desde la última partida, con Enter/Enter (2 veces el enter) llegas a la ficha de “Forma de Cobro”

8.- Seleccionas la forma de pago:Efectivo, Dolar, Tarjeta de debito/crédito, transferencia

9.- Puedes pagar con diferentes formas de cobro

Retiro de Caja

10.- En el panel de la izquierda, ir a “Retiros/Ingresos”->Nuevo

11.- Seleccionar el tipo Retiro | Ingreso, poner como mínimo Nombre o algún Identificador, Ejemplo: JPEREZ

12.- Introducir la cantidad, “Guardar y Cerrar”, Se imprime el ticket de manera automatica

Corte de caja

13.- En el panel de la izquierda, ir a “Cierre de Caja”->Nuevo

14.- Validar que sea la caja que desea cerrar

15.- Poner los importes por Forma de cobro, incluyendo el fondo de la apertura,

16.- Guardar y cerrar

17.- Seleccionar el corte y desde “Reportes->Reportes del corte->Corte de caja…”

18.- Imprimir, seleccionando la opción “imprimir en impresora de tickets”

Cancelación / Devolución

19.- En Microsip se maneja la devolución total (cancelación), y parcial… que como su nombre lo dice devuelve solo algunas partidas, para esto: vamos al panel de la izquierda, “Devoluciones”->Nuevo y seleccionar

20.- Introducimos el folio del ticket y la forma (Total o Parcial)

21.- En el caso de la Devolución total, solo habrá que cerrar con F11 (cierra, abre cajón e imprime)

22.- En el caso de la devolución parcial hay que introducir el numero de pizas devueltas