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Manual de Ventas de Mostrador (PV – Caja)
1.- Abrir con doble click Microsip 201[X] y poner tus datos de usuario
2.- abrir punto de venta
Abrir Caja
3.- En el panel de la izquierda, ir a «apertura de cajas»->Nuevo: llenar los datos de la caja, Fondo y marcar en la pestaña de cajeros «Todos los cajeros habilitados»
4.- Desde el panel de la izquierda, «Ventas de Mostrador»->Nuevo, se habilitará la venta y podemos empezar a cobrar
Operar la Caja, se recomienda:
Activar el «Modo Rápido»: este modo permite pasar directo el articulo (siempre poniendo 1 o el peso(si es articulo que se pesa en báscula) en la cantidad)
Las teclas de Tabulación, Enter y las flechas del teclado serán suficiente para navegar entre los elementos de la venta de mostrador
5.- Con solo pasar los articulos (activando el modo de captura rápida) tendremos el registro del mismo (podemos pasar más de una vez un artículo y al final el sistema totalizará).
Atajos
6.- los principales atajos del teclado:
CTRL + Supr, para borrar la partida, se mostrará en ROJO el articulo borrado
CTRL + R para retener la venta (cuando dejan el dinero en el coche o luego regresan)
CTRL + O para abrir la venta retenida
F8 para buscar el precio (por código o por nombre)
F4 si un articulo no esta, lo podrás buscar por nombre con esta tecla
F7 Copiar la cantidad exacta, útil cuando te pagan exacto (13.50 [10,2,1,0.50], 20 [con billete], 21.50 [billete 20, 2 de peso y 0.50], etc)
F11 Para Cobra, abre cajón, imprime ticket, CIERRA la VENTANA (de venta de mostrador)
F12 Para Cobra, abre cajón, imprime ticket y NUEVO
F9 Permite contar por billetes según su denominación (solo en el corte o retiros y la forma de pago efectivo)
Cobrar
7.- Para cobrar desde la última partida, con Enter/Enter (2 veces el enter) llegas a la ficha de «Forma de Cobro»
8.- Seleccionas la forma de pago:Efectivo, Dolar, Tarjeta de debito/crédito, transferencia
9.- Puedes pagar con diferentes formas de cobro
Retiro de Caja
10.- En el panel de la izquierda, ir a «Retiros/Ingresos»->Nuevo
11.- Seleccionar el tipo Retiro | Ingreso, poner como mínimo Nombre o algún Identificador, Ejemplo: JPEREZ
12.- Introducir la cantidad, «Guardar y Cerrar», Se imprime el ticket de manera automatica
Corte de caja
13.- En el panel de la izquierda, ir a «Cierre de Caja»->Nuevo
14.- Validar que sea la caja que desea cerrar
15.- Poner los importes por Forma de cobro, incluyendo el fondo de la apertura,
16.- Guardar y cerrar
17.- Seleccionar el corte y desde «Reportes->Reportes del corte->Corte de caja…»
18.- Imprimir, seleccionando la opción «imprimir en impresora de tickets»
Cancelación / Devolución
19.- En Microsip se maneja la devolución total (cancelación), y parcial… que como su nombre lo dice devuelve solo algunas partidas, para esto: vamos al panel de la izquierda, “Devoluciones”->Nuevo y seleccionar
20.- Introducimos el folio del ticket y la forma (Total o Parcial)
21.- En el caso de la Devolución total, solo habrá que cerrar con F11 (cierra, abre cajón e imprime)
22.- En el caso de la devolución parcial hay que introducir el numero de pizas devueltas