No fue posible certificar el comprobante, fecha y hora posterior a hora centro (CDMX)

El SAT certifica los documentos basándose en el huso horario central de México (GMT-6), y Microsip pone a disposición el Lugar de expedición en los documentos, con el cual puedes “normalizar” el horario según la entidad donde se emita el documento.

Validar hora del sistema operativo

En ocasiones, el sistema operativo del servidor tiene un horario diferente al GMT-6 y al intentar timbrar el documento, aparece este error, para solucionarlo debemos validar que el reloj del sistema operativo tenga el tiempo GMT-6 (GMT-5 o GMT-7 para hora este / oeste respectivamente),

Validar la zona horaria del servidor de datos

Dentro del Administrador de sistema de Microsip, en la empresa con la que intenta timbrar… tenemos que validar que este la zona horaria correspondiente a la del Servidor de datos.

Las opciones: son Sureste (UTC -5:00), Centro (UTC -6:00), Pacífico (UTC -7:00), Noroeste (UTC -8:00)

Para asegurar que el motor de base de datos de Microsip sea cambiado con éxito, reinicia el servidor para aplicar los cambios.

Lugar de expedición correcto

Para elegir el Lugar de expedición dentro del sistema Microsip, ve a Ventas, Punto de venta o Cuentas por cobrar y en el apartado de Listas, verás el icono de Lugares de expedición, por default el sistema cuenta con Matriz, y si deseas agregar más, solo debes hacer clic en Nuevo y rellenar los datos:

• Nombre
• Zona Horaria
• Dirección
• Ciudad
• Código postal

Guardar y cerrar, o Guardar y nuevo (si deseas deseas agregar otro lugar de expedición).

Modificar manualmente la hora

En los documentos que permiten agregar hora en formato HH:MM, puedes modificar manualmente si la configuración de tu horario lo permite. lo ideal es modificar según la hora (según lo marque el horario del centro de México).

Con esta última acción te dejará timbrar…

Puedes comunicarte con tu distribuidor autorizado Microsip para recibir instrucciones sobre como poder timbrar con diferentes zonas horarias.